Experiências Reais
Quando a tecnologia encontra o mundo real
Quatro histórias reais — dois projetos e dois incidentes — em que não bastava conhecer a ferramenta: era preciso entender, decidir e fazer funcionar.
Implantação
HCAA — Do zero ao primeiro dia
Um escritório de advocacia inteiro para entregar — e funcionando no dia da abertura.
Contact CenterAMLURB — Subi no bonde andando
Herdar um projeto caro e parado, e devolver a operação do SAC de pé.
Disaster RecoveryMazza — Incêndio e recuperação
O backup que sobreviveu ao fogo — e a prevenção recusada meses antes.
Resposta a IncidenteAMB — O resgate que não foi pago
Ransomware, decisão de não pagar e recuperação pela nuvem.